Личный кабинет: Регистрация
8 800 100 93 99
Бесплатно по России
*Оформление возможно до 19 августа
Контакты
Юридический адрес центрального офиса:
Россия, 129626, Москва, 3-я Мытищинская, дом 16, стр. 47, пом. I, ком. 28
Фактический адрес центрального офиса:
Россия, 129626, Москва, 3-я Мытищинская, дом 16, стр. 3
Телефоны:
8 (800) 100 93 99 (бесплатно по России)
+7 (495) 980 63-63 (многоканальный)
E-mail:
info@transclass.ru
Каждая поездка – это небольшое путешествие, и мы стремимся сделать все, чтобы вы чувствовали в нем себя по-настоящему комфортно, чтобы путешествия по железной дороге с компанией ТКС оставляли только самые теплые воспоминания.
Отзывы
17.05.2018 16:02:30
Сапенок Владимир Александрович
Много путешествую железнодорожным транспортом. Пользуюсь только вагонами ТКС. Хочу сделать комплимент руководству и коллективу ТКС, т.к. вижу постоянную работу по улучшению качества сервиса для пассажиров. Из последних наблюдений:
1. В купейных вагонах появились разноцветные тапочки. «Классное» решение, так как при полном купе трудно разобраться где чьи, а ночью вообще невозможно. Кстати для вагонов СВ можно перенести этот опыт. Хотя пассажиров двое , тем не менее бывает путаница.
 2. В вагонах СВ полностью обновилось меню. Еда стала очень вкусной, разнообразной и внешне гораздо привлекательной. Так же хочется отметить замену посуды. Вместо огромных, круглых, старомодных тарелок , которые занимали весь, и без того маленький стол, появились современные, удобные квадратные тарелки, занимающие гораздо меньше места на столе.

Ну и конечно невозможно не отметить потрясающую работу проводниц Борисовой Марины, Васильевой Алены, ст. проводника Абанькиной Марины. (поезд 32 вагон 15 отправление из Москвы 15.05.2018 г.) На мой взгляд, они являются яркими представительницами великолепного коллектива ТКС. Уважительность, вежливость, великолепное чувство юмора, оперативность при обслуживании, профессиональная грамотность, вот далеко не весь перечень их личных качеств. Эти девушки на протяжение всего путешествия создают великолепную, дружескую, я бы даже сказал домашнюю атмосферу, что делает путешествие приятным и интересным. Да и в целом весь коллектив проводников как в вагонах купе и СВ, заслуживает уважения за их работу, которую они делают с любовью и высочайшим профессионализмом, что должно заслуживать внимание и благодарность не только от пассажиров, но и от руководства компании.
11.05.2018 21:43:56
Кравец Галина Васильевна
Огромная благодарность и низкий поклон руководителям компании ТКС за акцию для ветеранов ВОВ! Благодаря Вам моя мама, Мышкина Нина Фёдоровна -ветеран ВОВ, уже 3 раза побывала 9 мая на Родине - в Екатеринбурге, смогла принять участие в митинге и побывать на могилах родных!  Очень понравился неожиданный сюрприз-подарок - стакан в подстаканнике с уникальной символикой - память на всю жизнь. Особая благодарность проводникам вагонов №№14-и 13 поезда №16/15 за внимание, высокую культуру обслуживания, профессионализм,  домашнюю атмосферу, идеальную чистоту и уют  (А.С. Зайнанаевой, Н.С. Ярославцеву, Ю.В.Семёновой). Особенно очарованы мы были старшим проводником -Анной Сергеевной Зайнанаевой. Надолго запомнится нам прекрасный Человек, свет сердца которого озаряет теплом, добротой и заботой!
24.04.2018 09:12:44
Юлия Косина
Сегодня оценила все плюсы вагона с услугами класса ТКС в составе фирменного поезда "Италмас". Это дружелюбные и клиентоориентированные проводники. Достойный сервис и современные чистые купе, оснащённые всем необходимым для вашей комфортной поездки: индивидуальные сейфы, ТВ, розетки 220В для КАЖДОГО пассажира, тапочки и гигиенический набор. И чуть не забыла про зеркало для селфи. В стоимость проезда также включено горячее питание: завтрак или ужин, в меню четыре блюда на ваш выбор. Овсяночка была очень даже вкусной.
12.04.2018 09:56:22
Гуреев Александр Владимирович
Доброго времени суток! Добирался Крымская-Москва Казанская 030 поездом 15.03.2018, вагон 06 л, место 003.
Благодарю что Вы есть!!! Качество, комфорт все замечательно. Отдельно хотелось поблагодарить Ваших проводников Бугримову Екатерину и Сероусову Инну. За тепло, за заботу проявленную на протяжении всей поездки!!! Благодарю Вас!!!
09.04.2018 10:48:09
Ванин Борис Васильевич
Выражаю благодарность проводницам Светлане и Виктории 13 вагона поезда № 10/10 Псков-Москва, работавших 19-20 февраля 2018 г. Очень вежливые, улыбчивые, профессионалы своего дела!! Обслуживание на высшем уровне! Поездка с Вами доставила огромное удовольствие, спасибо. Побольше бы таких сотрудников.
31.03.2018 11:19:04
Ирина
Хочу поблагодарить проводников поезда 001ИБ 18 вагон,которые работали 11.03.2018 г. Очень отзывчивые ребята.В вагоне было очень чисто,тепло и уютно.Постели белоснежные,санузлы чистые.Все просьбы выполнялись сразу.Ехали в таком вагоне первый раз. Очень-очень довольны,разница по сравнению с обыкновенными вагонами огромная.Спасибо Вам большое!
21.03.2018 12:03:56
Хозяинова Зоя Николаевна
Очень хочу поблагодарить проводников поезда 042, вагон 4, Горелова Дмитрия Александровича и Хореву Светлану Николаевну. Во время поездки проводники поддерживали чистоту в вагоне и в санузлах, с пассажирами были компетентны, вежливы, и отзывчивы на любую просьбу. Такими проводниками нужно гордиться! От поездки получила одни положительные эмоции и комфорт.
17.03.2018 18:05:57
Светлана
Путешествовала на поезде №31/32 Киров Москва, Москва Киров, выражаю огромную благодарность проводникам Нагорной Александре, Нагорному Андрею и Моховой Светлане за доброжелательность, высокий сервис, идеальную чистоту в вагонах, отзывчивость. Спасибо вам!!! Настоящие профессионалы своего дела!!!
16.03.2018 08:36:29
Кабак С.А.
С 14.03.2018 г. и с 15.03.2018 г. я ехал в поезде Москва- Псков в вагонах Вашей комании.Номер вагона 14,фамилия бригадира (я могу ошибаться в правильности написания должности) Пащенко. Прежде мне не приходилось путешествовать в вагонах Вашей компании, теперь буду использовать ЛЮБУЮ ВОЗМОЖНОСТЬ для этого. Я просто восхищен тем,как я ехал.С первой минуты и до последней я,как и все пассажиры,ощущал постоянное,но не навязчивое внимание проводников,включая бригадира. Уровень комфорта - высочайший.Это касается всего - чистота в всем(!) вагоне,качество пищи,информация по радио,ответы на все вопросы,какие могут возникнуть у человека,впервые путешествующего в таком вагоне. Не подумайте,что я из глуши и никогда не видел железной дороги.Стаж моих путешествий в поездах дальнего следования начинается с января 1956 года!
Но такое комфортное,приятное,удобное путеществие я совершил впервые! Большое спасибо бригаде проводников и их руководителю,большое спасибо всей Вашей компании.Теперь я Ваш клиент всегда!
14.03.2018 12:52:10
Аркадий Лебедев
Ездил в командировку по Пензенскому направлению вашей компанией. Честно говоря, раньше всегда предпочитал самолеты, но сейчас круто поменял свое мнение: сервис, чистота, порядок, все на высшем уровне, как будто не по России еду, а по Европе. В результате, очень доволен. Отдельно хочется отметить проводников Маликову Ольгу Викторовну и Шмонину Елена Алексеевну, всегда приятно видеть людей, которую действительно хорошо выполняют свою работу, готовы помочь, подсказать, прямо гордость берет за страну, именно такие люди определяют лицо компании и дальнейшее желание пользоваться её услугами. Такими темпами скоро не только космосом и балетом будем гордиться, а еще и железными дорогами. Вообщем, от поездки одни положительные впечатления, зарегистрировался в бонусной программе на оф.сайте, буду копить баллы, можеть быть, еще и бесплатно съезжу в отпуск, разве плохо :)
05.03.2018 19:26:06
Ткаченко Татьяна
Только что вернулась из поездки в Киров. Туда и обратно ехала в  прекрасном вагоне СВ. Впервые столкнулась с таким  высоким уровнем комфорта, доброжелательным, внимательным обслуживанием проводников.   Их ФИО: Галкина Ю.Н., Коляденкова М.А., Ковшарь Е.Е, Родылина Е.Е. Очень приятно, что поезда стали местом отдыха высочайшего уровня!  
22.02.2018 12:12:52
Ванин Борис Владимрович
Выражаю благодарность проводницам Светлане и Виктории 13 вагона поезда № 10/10 Псков-Москва работавших 19-20 февраля 2018г. Очень вежливые, улыбчивые, профессионалы своего дела!! Обслуживание на высшем уровне! Поездка с Вами доставила огромное удовольствие, спасибо. Побольше бы таких сотрудников.
18.02.2018 14:23:00
Мизина Оксана Владимировна
Cпасибо огромное за ваши вагоны, великолепное обслуживание и приятное путешествие! Очень хочется, чтобы и в наш северный город Новый Уренгой можно было бы доехать вместе с вами! Из москвы мы едем трое суток. Хочется вашего комфорта в дороге!!! Помогите нам, северянам, пожалуйста! Организуйте перевозки и в наши края!
17.02.2018 17:58:00
Галина
Приятно удивлены услугами компании ТКС, а также работой Суворовой Наталии и Епифанцева Сергея проводников вагона №16 поезда Москва-Псков.
Спасибо за чистоту, комфортную атмосферу, приветливое отношение, вежливое и корректное обслуживание и вкусный ужин! Теперь только с ВАМИ!
16.02.2018 16:31:59
Ахмерова Лилия Ракиповна
Огромная благодарность проводницам -Склифосовская, Кузнецова и, к сожалению, третью девушку забыла спросить данные. Ехали 15/02/2018 Агрыз-Пытьях (16/02/18) ,вагон 14, купе 9, 33 место,поезд Москва -Нижневартовск, 60! Со мной был маленький ребёнок (2 года и 7 мес). Они помогали, оперативно решали просьбы, при любом обращении были доброжелательны. Проводница Склифосовская профессионал своего дела. По-больше б таких работников. Она неравнодушный, ответственный, искренний человек. Спасибо компании ТКС за комфорт.Удачи
10.02.2018 10:31:23
Березкина Марина Александровна
Всегда летаю самолетом. Но снегопад в Москве 4 февраля помешал мне. Чудом взяла билет на поезд номер 054Г. Вагон 13.
Мне очень понравилось. Чисто, комфортно, уютно. Если учесть что последний раз пользовалась услугами жд транспорта еще наверное в 90х, то этот вагон сопоставим с космическим кораблем. Здесь есть все что нужно человеку. Очень понравилось обслуживание проводника, утром у нас интересовались хорошо ли мы доехали...
Приятно. Комфортно. Удобно. Молодцы!!! Спасибо Вам за все.
09.02.2018 21:33:54
Цывкунова Татьяна
Хочу поблагодарить проводников 3 вагона СВ поезда №9 Саратов Москва. 5/02/18 путешествие с ними было очень комфортным: все рассказали, чай-кофе вкусные без ожидания, ужин и завтрак вовремя когда тебе удобно, в душ после тяжелого дня все принесли. Относятся к пассажирам с уважением, без навязывания. И на обратном пути 08/02/18 я очень обрадовалась увидев опять их. Все как всегда великолепно, девчонки любят свою работу, отдают пассажирам частичку своей души. Спасибо вам, побольше бы таких проводников.
08.02.2018 22:49:38
Зотова Ирина
Большое спасибо проводникам 11 вагона поезда Саранск Москва Дворяниновой О.А. и Авдеевой М. П. За чудесную незабываемую поездку с компанией ТКС! Высоко профессиональное обслуживание, внимательность к гостям поезда, тёплую домашнюю атмосферу! Желаем успеха и процветания ТКС! Спасибо!
30.01.2018 14:59:09
Ясавиев Рустам
Выражаю огромную благодарность проводникам первого вагона!!! Костенко Андрею и Натальи Викторовне. Поездка на высшем уровне, в вагоне поезда хорошая температура, вкусный завтрак, проводники опрятно выглядят , вежливы!!! Удивили туалетные комнаты на протяжение всего пути чисто и свежо. Большое спасибо за поездку. Все очень понравилось, буду советовать друзьям о  замечательной компании и персонале работающий в ней.
24.01.2018 10:02:02
Денис Данилов
ТКС, ну, должен отметить, что обслуживание у вас на высшем уровне. Первое впечатление, когда попал в ваш вагон, было выше всех моих отнюдь не лучших ожиданий (так уж получилось, что я первый раз ехал с вами). Проводницы-просто умницы, чуткие, заботливые, внимательные, вагоны, без сомнений, одни из лучших, и я наконец то смог по человечески выспаться в поезде)). Забота была видна в каждой, даже самой незначительной мелочи. Теперь если в Москву, то только с вами!
09.01.2018 10:02:00
Лилия Ткаченко
21 декабря возвращалась из командировки из Краснодара в Воронеж. Билеты были приобретены не мной, а другим сотрудником (который впоследствии все перепутал), я не попала на свой поезд 104, который уехал 5 минутами раньше.А попала на 29, на котором и ехала в Краснодар (30 поезд). Проводник поезда 29 следования Новороссийск-Москва вагона №4 Александр, оперативно помог приобрести мне билет до Воронежа (Придача) в электроном виде и крайне обходительно и с пониманием отнесся к моей ситуации. (А так бы сидеть мне и ночевать на вокзале). К сожалению фамилию не запомнила, после стрессовой ситуации долго в себя прийти не могла. Хочу сказать огромное спасибо за таких сотрудников!
05.01.2018 18:05:00
Голубцова Олеся Сергеевна
Хотим выразить большую благодарность проводникам Чурову Сергею Васильевичу и Марии Васильевне за внимательное отношение к людям путешествующим с маленькими детьми. Мы ехали из Екатеринбурга до Нижневартовска. В вагоне была идеальная чистота. Мой маленький сын ходил босиком. Время в пути пролетело незаметно. В купе работал телевизор с хорошей новогодней программой. Кроме того детям подарили новогодние подарки, разукрашки и карандаши. Питание замечательное, всё было вкусным горячим!!! Спасибо ТКС за комфорт и за то, что думаете о людях!!! Мы теперь ваши клиенты!!!
30.12.2017 10:09:00
Дмитрий Митрофанов
Спасибо вам за многие позитивные моменты и положительные эмоции, подаренные вами в уходящем году! Я очень рад моментам, проведенные в компании ТКС! Удачи вам в наступающем году! Больше довольных клиентов и радостных сотрудников! Больше чистой и честно заслуженной прибыли! Успехов и развития вам в 2018 году! С наступающим!
22.12.2017 14:26:11
Аюпов Ярослав
Хотим выразить благодарность Александру и Елене - проводникам 12 вагона поезда Йошкар-Ола - Москва №57/58 Этих проводников отличает профессионализм и чуткое внимание к пассажирам, готовность помочь в любой спорной ситуации. Хочу выразить им свою благодарность за отличное обслуживание: чистоту, порядок в вагоне, внимательное и вежливое отношение к пассажирам. Огромное спасибо Александру и Елене! Удачи, успехов в работе и личной жизни!
21.12.2017 11:14:13
Ларионов О.М.
30.11.2017 совершали поездку в Киров на поезде №32 вагон 15 (проводницы - Родыгина Елена и Ковшарь Екатерина). 17.12.2017 на поезде №31 из Кирова в Москву. Обслуживание впечатлило. В вагоне чисто, тихо. Сервис своевременный, не навязчивый. Обхождение вежливое и достойное. Все было качественно и своевременно. Выражаем благодарность компании и персоналу. Пожелание всем так работать.
10.12.2017 12:14:00
Марина
Моя работа связана с большим количеством командировок по России и я выбираю вагоны ТКС при наличии их в составе. Очень хочется, чтобы данный сервис присутствовал во всех направлениях по нашей стране. Сегодня, вернувшись из очередной командировки в г. Йошкар-Ола, хочу поделиться своими приятными впечатлениями от поездки на поезде №58 Йошкар-Ола - Москва, отправление 07.12.2017 и прибытие 08.12.2017; хочу поблагодарить проводников Овчарова Сергея и Дусманову Юлию, старшего проводника Варшавскую Светлану за приятное, вежливое, теплое и корректное отношение к пассажирам, высокий уровень профессионализма и деловой этики. Спасибо за комфортное путешествие и времяпровождение в поезде!
08.11.2017 15:56:00
Шарифуллин Я.
На днях возвращался из командировки домой, и в очередной раз был в восторге от обслуживающего персонала компании ТКС! В частности от проводников: Усатиновой Инны, Никитиной Ольги. Ну и конечно же, не могу обойти вниманием старшего проводника Варшавскую Светлану, которая рассказала мне много интересного о своей компании, в том числе и о бонусах, а также помогли мне заполнить анкету! Буду снова рад видеть их в следующих поездках!
08.11.2017 11:14:00
Анонимно
Уже не первый раз едем этим поездом и просто в восторге от поездки по всем параметрам! Выбираем именно вагон TKC. Чистота на высшем уровне, приветливый, вежливый персонал, с которым одно удовольствие общаться! Этих людей даже нельзя назвать персоналом - они как добрые, радушные хозяева! Хотелось бы сказать про тех проводников, с которыми мы путешествовали: В одну из поездок это был вагон 10, Нина Валерьевна - прекрасный человек, а сейчас вагон 13 - Петрайтис Сергей Пранцевич. Большая им благодарность за чудесно проведенное время в поездке.
22.10.2017 20:05:00
Марвина З.
Сегодня ехала домой в вагоне ТКС. Осталась очень довольна самим вагоном и , что важно, сервисом! Впервые встречаю настолько внимательного проводника. Проводник Краснова Ирина,вагон 14, очень внимательна к пассажирам, всегда готова помочь, встречает с приветливой открытой улыбкой! Езжу в разных вагонах, встречаются разные проводники, но сегодня я с удовольствием провела время в дороге. Хотелось бы, чтобы было больше настолько внимательных и ответственных сотрудников!
04.10.2017 10:54:00
Сметанин Д. (Ижевск - Москва)
Приятно порадовал сервис и отношение проводников Татьяны Безносовой и Ксении Чистяковой, к пассажирам вагона. С ними поездка была приятней. Спасибо!
29.09.2017 10:49:00
Валиев А.
Хочу особо отметить великолепную работу смены поезда "Сура", во главе Старшего проводника Журовой М.А и проводника Куцанкиной Е.С. Девушки великолепно знают и выполняют свою работу, с усердием и глубоким уважением к Пассажирам! Они большие Умницы.
22.09.2017 10:45:00
Болдов Денис
Выражаю благодарность за прекрасное обслуживание . Проводникам Куликовой Наталии Валерьевне Соловьевой Земфире Сидоровне Старшему проводнику Варшавской Светлане Яковлевна. Поезд Москва - Йошкар-Одна 7.09.2017г. Все было на высшем уровне!
15.09.2017 10:53:00
Анонимно
Хочу выразить благодарность бригаде проводников вагона #10 поезда Москва-Псков (9 сентября) и Псков-Москва (12 сентября) в составе Анастасии и Ольги за проявленные внимание, заботу, предупредительность, сделавшие поездки удобными и приятными! Отдельное спасибо Ольге Юртаевой за чуткость и готовность обеспечить максимально комфортные условия поездки.
08.09.2017 10:59:00
Михайловский Г.
Выражаю благодарность составу проводников обслуживающий поезд 041 Куцанкиной Екатерине, Будимировой Екатерине и старшему проводнику Журовой Ирине за очень внимательное отношение к посудинам и профессиональный подход. Спасибо и компании ТКС за высокие стандарты качества услуг.
Подпишитесь на наши аккаунты в социальных сетях
Получайте актуальную информацию по акциям и скидкам
  Напишите нам