Личный кабинет: Регистрация
Иконка Телефон 8 800 100 93 99
Бесплатно по России
VISA Mastrcard Maestro Логотип платежной карты Мир
*Оформление возможно до 01 января
VISA Mastrcard Maestro Логотип платежной карты Мир
Забыл билет дома, а заметил это на посадке
Казусы с билетами у гостей поездов случаются регулярно. Многих из них можно избежать, если проявлять должную осмотрительность при сборах в дорогу, пребывании на вокзале, посадке. Но если уж неприятность приключилась, необходимо оперативно принимать меры для решения проблемы.

Забыл билет дома, а заметил это на посадке

Казусы с билетами у гостей поездов случаются регулярно. Многих из них можно избежать, если проявлять должную осмотрительность при сборах в дорогу, пребывании на вокзале, посадке. Но если уж неприятность приключилась, необходимо оперативно принимать меры для решения проблемы.

Забыли билет дома и заметили это только на вокзале? Есть два варианта действий.

 

Едем за билетом

penguins_19_28170720.jpg

Это самый простой способ решения проблемы. Можно не ездить за проездным документом самостоятельно, а попросить кого-то из домашних оперативно привезти его. Следует отметить, что такой вариант действий подходит только для гостей, предпочитающих приезжать на вокзал заранее.

Минусы данного способа: высокий риск остаться без билета и не сесть на свой поезд, большие затраты времени на решение проблемы. Если вы находитесь в крупном городе, живете далеко от вокзала, лучше не рисковать с поездками. Велика вероятность не успеть к отправлению поезда.

 

Восстанавливаем билет на вокзале

7ebe3bb285ce0df7511038bf1444e217.jpg

Этот способ доступный, простой, хотя идеальным его не назовешь. Он, как и предыдущий, требует времени. Будьте готовы к тому, что быстро восстановить билет не получится. Процедура занимает обычно около 2 часов.

Восстанавливаются билеты, купленные на российские поезда. На международных направлениях данная опция не предусмотрена.

Процедура восстановления предполагает написание соответствующего заявления, предъявление документа, удостоверяющего личность. Получить восстановленный билет с пометкой «дубликат» можно в кассе на вокзале.

Этот способ, как и предыдущий, имеет смысл использовать, если вы покупали проездной документ в режиме оффлайн.

 

Что делать, если забыли электронный билет?

Приобретение электронного билета заметно упрощает посадочную бюрократию. Действующее законодательство и правила пассажирских перевозок по железной дороге допускают посадку вовсе без распечатанного проездного документа. Достаточно предъявить проводнику билет на любом электронном носителе. В ряде случаев и вовсе требуется только паспорт (все данные есть в базе, проверить их проводнику вагонов ТКС – дело пары секунд).

Но если вы предпочитаете по старинке садиться в вагон с распечатанным электронным билетом и обнаружили, что забыли его дома, отправляйтесь к специальному терминалу на вокзале. В нем, используя присланный вам код, можно распечатать проездной документ. Если вы приобрели электронный билет на сайте ТКС, то обращаться к терминалу не нужно - вы можете просто показать электронный билет, присланный на почту, с экрана вашего мобильного устройства или как мы уже писали выше - предъявить свой паспорт на посадке проводнику вагона ТКС.  

Если вы уж никак не можете обойтись без билета и обнаружили, что нет при себе ни распечатки, ни электронной формы билета (не сохранили файл в смартфоне или ноутбуке)? Подключитесь к сети, зайдите на электронную почту или в личный кабинет ТКС, скачайте электронный билет.

 10131111-27.png

Как минимизировать риски?

Забыть билет дома может каждый. Хотите минимизировать данный риск? Держите распечатанный электронный билет или купленный в кассе обычный в документах, например в паспорте. Уж его вы наверняка не забудете, отправляясь в поездку. Кстати, следите за документами в общественном транспорте и на перроне.

С электронными билетами тоже рекомендуем принимать некоторые превентивные меры. Случись что со связью, у вас должен быть доступ к файлу, который следует предъявить при посадке на поезд. Сохраните электронный билет. Если хотите предусмотреть все возможные технические форс-мажоры, сохраните файл на разных устройствах. По теории вероятности, все сохраненные, распечатанные проездные документы забыть или потерять разом практически невозможно.


Покупайте электронные билеты – это удобно! Пользуйтесь услугами железнодорожного пассажирского перевозчика ТКС – это избавит вас от лишних хлопот и переживаний.

Специальные предложения для вас
Забронируйте ж/д билеты онлайн по привлекательным тарифам.
Ищите лучшие варианты поездки с помощью гибкого поиска по низким ценам.
Нижний Новгород → Санкт-Петербург
№059Г «Волга»
Купе
от 3400 руб.
СВ
от 9700 руб.
Москва → Казань
№002Й «Премиум»
Купе
от 2700 руб.
СВ
от 8400 руб.
Москва → Волгоград
№001И «Волгоград»
Купе
от 2600 руб.
СВ
от 9500 руб.
Москва → Череповец
№126Я «Шексна»
Купе
от 2400 руб.
Популярные материалы
Читайте наши лучшие статьи.
Все публикации
Экология
Вологодская область
Флора Вологодской области достаточно широка и разнообразна. Территории области расположены в таежных зонах, этим и обуславливаются типы и виды лесной растительности.
Экология
Природа Чувашии
Растительность Чувашии отличается богатством и разнообразием. Ее характеризует чередование лесов и степной местности. Большое воздействие на природу края оказала хозяйственная деятельность человека.
Экология
Ульяновская область
Территория Ульяновского региона никогда не находилась под прессом ледников, поэтому представители растительного мира здесь имеют наиболее древних своих представителей, чем на остальных территориях России. Состав имеющихся растений разнообразен.
Экология
Саратовская область
В северной части Нижнего Поволжья Российской Федерации находиться чудесный край — Саратовская область. Красивые земли которого раскинулись на территории больше 100 тыс. км2. Интересным является то, что полноводная река Волга, протекая, делит Саратовскую область практически пополам на две части: левую и правую.
Подпишитесь на наши аккаунты в социальных сетях
Получайте актуальную информацию о скидках, акциях.

Участвуйте в конкурсах, выигрывайте бонусные баллы и промокоды.

  Напишите нам