Личный кабинет: Регистрация
Иконка Телефон 8 800 100 93 99
Бесплатно по России
VISA Mastrcard Maestro Логотип платежной карты Мир
*Оформление возможно до 20 декабря
VISA Mastrcard Maestro Логотип платежной карты Мир
Ошибки при покупке билетов онлайн
Современный мир заставляет двигаться в динамичном темпе, чтобы все успеть. Зачастую не хватает дня, чтобы выделить отдельно время для того чтобы съездить за билетами в транспорте, отстоять очередь в кассу и т.д. Удобный и практичный сервис покупки билетов онлайн позволяет не только совершить ее быстро и легко, но и сэкономить на поездки за билетами. Распечатать его можно будет в любом удобном месте, непосредственно перед поездкой, не тратя время и свои нервы на железнодорожные кассы.

Ошибки при покупке билетов онлайн

Однако довольно часто люди сталкиваются с некоторыми неточностями или ошибками при оформлении покупки билетов таким способом. Что же чаще всего мешает правильно и корректно приобрести их? Попробуем разобраться в этом вопросе подробнее.

На что стоит обратить внимание при покупке?


Разберем основные проблемы, которые возникают при оформлении и то как их избежать. Среди наиболее частых трудностей:

1. Покупка билетов онлайн (со смартфона или компьютера) с нестабильным интернет-сигналом. Для того чтобы отражалась корректная картина свободных мест, схема вагона, цена на ж/д билеты, а самое главное - связь, не прерывающаяся конкретно в момент покупки. Необходимо выбирать сеть, гарантирующую нормальный сигнал на протяжении всего оформления заказа.

2. Невнимательность покупателя. Довольно часто гость не знает, какое место нижнее, и какое верхнее, а из-за перезагруженности системы часто происходят некорректные ошибки. Следует заранее подготовиться и знать соответствие номера места его расположение в вагоне.

3. Важно сразу определиться с датой, поскольку так будет проще посмотреть свободные места на конкретный рейс. Если вы будете переключаться между несколькими разделами - велик риск ошибки и покупки билета не на то число. Конечно, его можно потом поменять, однако будет потеряна часть средств и упущено время.

4. Несвоевременность распечатки билета и вычурность электронной системы. Стоит отметить, что после покупки, необходимо распечатать свой билет, сделать скриншот экрана или сохранить билет в памяти компьютера. Позаботьтесь об этом заранее для того чтобы не опоздать на поезд, а также исключить ошибку.

5. Большое количество людей не завершает заказ, поэтому билет считается не купленным. Довольно часто, оформляется заказ, выбирается место и класс вагона, а вот покупка не завершается. Помните, что до тех пор, пока вы не оплатите билет, не завершите покупку, по истечении 15 минут – «забронированное место» аннулируется.

6. Есть допустимое количество ошибок в билете. Если Вы неправильно набрали свою фамилию (ошиблись в одной букве), ошиблись в номере паспорта, то прежде чем паниковать обратитесь к кассиру или в службу поддержки ТКС. Мы поможем разрешить эту ситуацию.


Без названия (1).png

Некоторые аспекты выбора железнодорожного перевозчика


Важная роль комфортного онлайн-обслуживания и корректности покупки билетов принадлежит выбору компании. Фирма «ТрансКлассСервис»  занимается перевозками гостей большое количество времени (с 2006 года), за которое получила признание гостей и партнеров.

При покупке билетов, вы сможете воспользоваться комфортным и практичным интерфейсом сайта, что позволит сделать покупку электронных билетов – простой и легкой. Вы сможете выбрать класс вагона, оформить заказ ж/д билетов и оплатить удобным для вас способом.

Помните описанные выше правила, чтобы не допустить ошибки. Отдавайте предпочтение надежной железнодорожной компании, что гарантирует комфорт, возможность выбора мест, практичный интерфейс оформления на сайте. Позвольте себе роскошь ехать шикарно и получать удовольствие от путешествия, а ТКС поможет вам в этом с удовольствием.
Специальные предложения для вас
Забронируйте ж/д билеты онлайн по привлекательным тарифам.
Ищите лучшие варианты поездки с помощью гибкого поиска по низким ценам.
Нижний Новгород → Санкт-Петербург
№059Г «Волга»
Купе
от 3400 руб.
Москва → Казань
№002Й «Премиум»
Купе
от 2700 руб.
СВ
от 7900 руб.
Москва → Волгоград
№001И «Волгоград»
Купе
от 2500 руб.
СВ
от 8900 руб.
Москва → Череповец
№126Я «Шексна»
Купе
от 2200 руб.
СВ
от 6500 руб.
Популярные материалы
Читайте наши лучшие статьи.
Все публикации
Блог
Первый победный салют в честь «Дороги мужества»
Война предсказуема. Проигравший всегда жаждет реванша. Так было и в далеком 1943. В феврале красноармейцы разбили немцев под Сталинградом. Одна из главных побед в ходе Великой Отечественной была бы невозможна без использования железных дорог и транспорта. Но праздновать успех было рано. Немцы готовили новое наступление. Их целью была Курская дуга.
Блог
Волжская рокада: от военного Сталинграда до наших дней
Железных дорог Победы в нашей стране немало. Одна из самых известных – Волжская рокада. Ее строительство заняло полгода, а протяженность составила 978 километров. Дело было в разгар войны в 1942.
Блог
Коридор бессмертия – брат Дороги жизни
О блокадном Ленинграде снят не один фильм. Хроника тех лет ужасает. 8 сентября 1941 замкнулось кольцо вокруг северной столицы. Осажденный город держался 872 дня. Только в январе 1943 кольцо разжали красноармейцы под Шлиссельбургом. Отвоевать удалось узкую полоску болот. Именно она стала тем самым Коридором бессмертия, без которого трагедия блокады была бы намного страшнее.
Блог
Ордена и медали бойцов железнодорожных войск
На счету бойцов железнодорожных войск не одна сотня подвигов. Каждый из них, исполняя приказ, не раз был готов отдать собственную жизнь во имя великой победы. И героизм бойцов железнодорожного фронта был после достойно вознагражден. 35 тысяч человек получили различные ордена, звания и знаки почета. 28 тысяч железнодорожников были удостоены медалей. 716 получили орден Ленина. А 125 работникам транспорта присвоили звание Героев Соцтруда.
Подпишитесь на наши аккаунты в социальных сетях
Получайте актуальную информацию о скидках, акциях.

Участвуйте в конкурсах, выигрывайте бонусные баллы и промокоды.

  Напишите нам