Личный кабинет: Регистрация
8 800 100 93 99
Бесплатно по России
*Оформление возможно до 15 января
Ошибки при покупке билетов онлайн
Современный мир заставляет двигаться в динамичном темпе, чтобы все успеть. Зачастую не хватает дня, чтобы выделить отдельно время для того чтобы съездить за билетами в транспорте, отстоять очередь в кассу и т.д. Удобный и практичный сервис покупки билетов онлайн позволяет не только совершить ее быстро и легко, но и сэкономить на поездки за билетами. Распечатать его можно будет в любом удобном месте, непосредственно перед поездкой, не тратя время и свои нервы на железнодорожные кассы.

Современный мир заставляет двигаться в динамичном темпе, чтобы все успеть. Зачастую не хватает дня, чтобы выделить отдельно время для того чтобы съездить за билетами в транспорте, отстоять очередь в кассу и т.д. Удобный и практичный сервис покупки билетов онлайн позволяет не только совершить ее быстро и легко, но и сэкономить на поездки за билетами. Распечатать его можно будет в любом удобном месте, непосредственно перед поездкой, не тратя время и свои нервы на железнодорожные кассы.

Однако довольно часто люди сталкиваются с некоторыми неточностями или ошибками при оформлении покупки билетов таким способом. Что же чаще всего мешает правильно и корректно приобрести их? Попробуем разобраться в этом вопросе подробнее.

На что стоит обратить внимание при покупке?


Разберем основные проблемы, которые возникают при оформлении и то как их избежать. Среди наиболее частых трудностей:

1. Покупка билетов онлайн (со смартфона или компьютера) с нестабильным интернет-сигналом. Для того чтобы отражалась корректная картина свободных мест, схема вагона, цена на ж/д билеты, а самое главное - связь, не прерывающаяся конкретно в момент покупки. Необходимо выбирать сеть, гарантирующую нормальный сигнал на протяжении всего оформления заказа.

2. Невнимательность покупателя. Довольно часто пассажир не знает, какое место нижнее, и какое верхнее, а из-за перезагруженности системы часто происходят некорректные ошибки. Следует заранее подготовиться и знать соответствие номера места его расположение в вагоне.

3. Важно сразу определиться с датой, поскольку так будет проще посмотреть свободные места на конкретный рейс. Если вы будете переключаться между несколькими разделами - велик риск ошибки и покупки билета не на то число. Конечно, его можно потом поменять, однако будет потеряна часть средств и упущено время.

4. Несвоевременность распечатки билета и вычурность электронной системы. Стоит отметить, что после покупки, необходимо распечатать свой билет, сделать скриншот экрана или сохранить билет в памяти компьютера. Позаботьтесь об этом заранее для того чтобы не опоздать на поезд, а также исключить ошибку.

5. Большое количество людей не завершает заказ, поэтому билет считается не купленным. Довольно часто, оформляется заказ, выбирается место и класс вагона, а вот покупка не завершается. Помните, что до тех пор, пока вы не оплатите билет, не завершите покупку, по истечении 15 минут – «забронированное место» аннулируется.

6. Есть допустимое количество ошибок в билете. Если Вы неправильно набрали свою фамилию (ошиблись в одной букве), ошиблись в номере паспорта, то прежде чем паниковать обратитесь к кассиру или в службу поддержки ТКС. Мы поможем разрешить эту ситуацию.


Без названия (1).png

Некоторые аспекты выбора железнодорожного перевозчика


Важная роль комфортного онлайн-обслуживания и корректности покупки билетов принадлежит выбору компании. Фирма «ТрансКлассСервис»  занимается перевозками пассажиров большое количество времени (с 2006 года), за которое получила признание пассажиров и партнеров.

При покупке билетов, вы сможете воспользоваться комфортным и практичным интерфейсом сайта, что позволит сделать покупку электронных билетов – простой и легкой. Вы сможете выбрать класс вагона, оформить заказ ж/д билетов и оплатить удобным для вас способом.

Помните описанные выше правила, чтобы не допустить ошибки. Отдавайте предпочтение надежной железнодорожной компании, что гарантирует комфорт, возможность выбора мест, практичный интерфейс оформления на сайте. Позвольте себе роскошь ехать шикарно и получать удовольствие от путешествия, а ТКС поможет вам в этом с удовольствием.
Специальные предложения для вас
Забронируйте ж/д билеты онлайн по привлекательным тарифам.
Ищите лучшие варианты поездки с помощью гибкого поиска по низким ценам.
Москва → Новороссийск
№030С «Премиум»
от 3900 руб.
Москва → Казань
№002Й «Премиум»
от 3000 руб.
Москва → Волгоград
№001И «Волгоград»
от 2800 руб.
Популярные материалы
Читайте наши лучшие статьи.
Все публикации
Блог
07.09.2018
«Зеленым» экопоездам – быть!
Свои тренды есть сегодня в каждой отрасли. И транспортная не является исключением. Трендов тут несколько. Глобальным можно назвать постепенный переход на экобезопасный транспорт. По автомагистралям многих стран уже курсируют электромобили и гибридные авто. А как обстоят дела у железной дороги?
Блог
03.09.2018
Нижняя полка – камень преткновения
Большинство пассажиров поездов дальнего следования выбирают билеты на нижние полки. Эти места в вагонах считаются наиболее комфортными. Но так ли это на самом деле? Давайте разберемся.
Блог
30.08.2018
Экономим ресурсы: что можно приобретать в поездах
С каждым годом все большее количество пассажиров поездов путешествуют с относительно небольшим набором вещей. Сильно за последние несколько лет уменьшились так называемые дорожные сумки быстрого доступа, в которых обычно возят еду, предметы личной гигиены, разные полезные вещи, без которых в пути просто не обойтись.
Блог
27.08.2018
Групповые поездки: плюсы и минусы
Отправиться группой на поезде по России сегодня можно практически в любой регион и с любыми целями. Такой вариант путешествия станет отличным выбором для предприятий, организаций, отправляющих сотрудников в командировку, на отдых.
Подпишитесь на наши аккаунты в социальных сетях
Получайте актуальную информацию о скидках, акциях.

Участвуйте в конкурсах, выигрывайте бонусные баллы и промокоды.

  Напишите нам