Ошибки при покупке билетов онлайн

Однако довольно часто люди сталкиваются с некоторыми неточностями или ошибками при оформлении покупки билетов таким способом. Что же чаще всего мешает правильно и корректно приобрести их? Попробуем разобраться в этом вопросе подробнее.

На что стоит обратить внимание при покупке?

Разберем основные проблемы, которые возникают при оформлении и то как их избежать. Среди наиболее частых трудностей:

1. Покупка билетов онлайн (со смартфона или компьютера) с нестабильным интернет-сигналом. Для того чтобы отражалась корректная картина свободных мест, схема вагона, цена на ж/д билеты, а самое главное - связь, не прерывающаяся конкретно в момент покупки. Необходимо выбирать сеть, гарантирующую нормальный сигнал на протяжении всего оформления заказа.

2. Невнимательность покупателя. Довольно часто гость не знает, какое место нижнее, и какое верхнее, а из-за перезагруженности системы часто происходят некорректные ошибки. Следует заранее подготовиться и знать соответствие номера места его расположение в вагоне.

3. Важно сразу определиться с датой, поскольку так будет проще посмотреть свободные места на конкретный рейс. Если вы будете переключаться между несколькими разделами - велик риск ошибки и покупки билета не на то число. Конечно, его можно потом поменять, однако будет потеряна часть средств и упущено время.

4. Несвоевременность распечатки билета и вычурность электронной системы. Стоит отметить, что после покупки, необходимо распечатать свой билет, сделать скриншот экрана или сохранить билет в памяти компьютера. Позаботьтесь об этом заранее для того чтобы не опоздать на поезд, а также исключить ошибку.

5. Большое количество людей не завершает заказ, поэтому билет считается не купленным. Довольно часто, оформляется заказ, выбирается место и класс вагона, а вот покупка не завершается. Помните, что до тех пор, пока вы не оплатите билет, не завершите покупку, по истечении 15 минут – «забронированное место» аннулируется.

6. Есть допустимое количество ошибок в билете. Если Вы неправильно набрали свою фамилию (ошиблись в одной букве), ошиблись в номере паспорта, то прежде чем паниковать обратитесь к кассиру или в службу поддержки ТКС. Мы поможем разрешить эту ситуацию.

Некоторые аспекты выбора железнодорожного перевозчика

Важная роль комфортного онлайн-обслуживания и корректности покупки билетов принадлежит выбору компании. Фирма «ТрансКлассСервис»  занимается перевозками гостей большое количество времени (с 2006 года), за которое получила признание гостей и партнеров.

При покупке билетов, вы сможете воспользоваться комфортным и практичным интерфейсом сайта, что позволит сделать покупку электронных билетов – простой и легкой. Вы сможете выбрать класс вагона, оформить заказ ж/д билетов и оплатить удобным для вас способом.

Помните описанные выше правила, чтобы не допустить ошибки. Отдавайте предпочтение надежной железнодорожной компании, что гарантирует комфорт, возможность выбора мест, практичный интерфейс оформления на сайте. Позвольте себе роскошь ехать шикарно и получать удовольствие от путешествия, а ТКС поможет вам в этом с удовольствием.