Личный кабинет: Регистрация
8 800 100 93 99
Бесплатно по России
*Оформление возможно до 15 марта
Ошибки при покупке билетов онлайн
Современный мир заставляет двигаться в динамичном темпе, чтобы все успеть. Зачастую не хватает дня, чтобы выделить отдельно время для того чтобы съездить за билетами в транспорте, отстоять очередь в кассу и т.д. Удобный и практичный сервис покупки билетов онлайн позволяет не только совершить ее быстро и легко, но и сэкономить на поездки за билетами. Распечатать его можно будет в любом удобном месте, непосредственно перед поездкой, не тратя время и свои нервы на железнодорожные кассы.

Современный мир заставляет двигаться в динамичном темпе, чтобы все успеть. Зачастую не хватает дня, чтобы выделить отдельно время для того чтобы съездить за билетами в транспорте, отстоять очередь в кассу и т.д. Удобный и практичный сервис покупки билетов онлайн позволяет не только совершить ее быстро и легко, но и сэкономить на поездки за билетами. Распечатать его можно будет в любом удобном месте, непосредственно перед поездкой, не тратя время и свои нервы на железнодорожные кассы.

Однако довольно часто люди сталкиваются с некоторыми неточностями или ошибками при оформлении покупки билетов таким способом. Что же чаще всего мешает правильно и корректно приобрести их? Попробуем разобраться в этом вопросе подробнее.

На что стоит обратить внимание при покупке?


Разберем основные проблемы, которые возникают при оформлении и то как их избежать. Среди наиболее частых трудностей:

1. Покупка билетов онлайн (со смартфона или компьютера) с нестабильным интернет-сигналом. Для того чтобы отражалась корректная картина свободных мест, схема вагона, цена на ж/д билеты, а самое главное - связь, не прерывающаяся конкретно в момент покупки. Необходимо выбирать сеть, гарантирующую нормальный сигнал на протяжении всего оформления заказа.

2. Невнимательность покупателя. Довольно часто пассажир не знает, какое место нижнее, и какое верхнее, а из-за перезагруженности системы часто происходят некорректные ошибки. Следует заранее подготовиться и знать соответствие номера места его расположение в вагоне.

3. Важно сразу определиться с датой, поскольку так будет проще посмотреть свободные места на конкретный рейс. Если вы будете переключаться между несколькими разделами - велик риск ошибки и покупки билета не на то число. Конечно, его можно потом поменять, однако будет потеряна часть средств и упущено время.

4. Несвоевременность распечатки билета и вычурность электронной системы. Стоит отметить, что после покупки, необходимо распечатать свой билет, сделать скриншот экрана или сохранить билет в памяти компьютера. Позаботьтесь об этом заранее для того чтобы не опоздать на поезд, а также исключить ошибку.

5. Большое количество людей не завершает заказ, поэтому билет считается не купленным. Довольно часто, оформляется заказ, выбирается место и класс вагона, а вот покупка не завершается. Помните, что до тех пор, пока вы не оплатите билет, не завершите покупку, по истечении 15 минут – «забронированное место» аннулируется.

6. Есть допустимое количество ошибок в билете. Если Вы неправильно набрали свою фамилию (ошиблись в одной букве), ошиблись в номере паспорта, то прежде чем паниковать обратитесь к кассиру или в службу поддержки ТКС. Мы поможем разрешить эту ситуацию.


Без названия (1).png

Некоторые аспекты выбора железнодорожного перевозчика


Важная роль комфортного онлайн-обслуживания и корректности покупки билетов принадлежит выбору компании. Фирма «ТрансКлассСервис»  занимается перевозками пассажиров большое количество времени (с 2006 года), за которое получила признание пассажиров и партнеров.

При покупке билетов, вы сможете воспользоваться комфортным и практичным интерфейсом сайта, что позволит сделать покупку электронных билетов – простой и легкой. Вы сможете выбрать класс вагона, оформить заказ ж/д билетов и оплатить удобным для вас способом.

Помните описанные выше правила, чтобы не допустить ошибки. Отдавайте предпочтение надежной железнодорожной компании, что гарантирует комфорт, возможность выбора мест, практичный интерфейс оформления на сайте. Позвольте себе роскошь ехать шикарно и получать удовольствие от путешествия, а ТКС поможет вам в этом с удовольствием.
Специальные предложения для вас
Забронируйте ж/д билеты онлайн по привлекательным тарифам.
Ищите лучшие варианты поездки с помощью гибкого поиска по низким ценам.
Москва → Псков
№010А «Псков»
от 3400 руб.
Москва → Волгоград
№001И «Волгоград»
от 4200 руб.
Москва → Саратов
№009Г «Саратов»
от 4000 руб.
Популярные материалы
Читайте наши лучшие статьи.
Все публикации
Блог
11.12.2018
ТОП-5 популярных ж/д маршрутов под Новый год
Новогодние праздники каждый проводит по-разному. Кто-то устремляется в теплые края, к ласковому морю. А кто-то не мыслит зимних каникул без бодрящего мороза, искристого снега, традиционных гуляний, наряженной елки, веселых компаний и приключений.
Лайфхак
11.12.2018
Деньги списались, а билеты на почту не пришли
Случаи, когда пользователь оплачивает электронный билет, но не получает его на почту, к счастью, редки. Но рассмотреть их нужно, поскольку не каждый понимает причины подобных ситуаций.
Лайфхак
09.12.2018
Как получить скидку на билеты в вагоны ТКС?
Если вы выбираете ТКС, то оптимизация затрат не только возможна, но и рекомендована. Вот несколько доступных способов получения скидок на билеты.
Блог
07.12.2018
Поезд вроде как остановился, а пассажиров не выпускают
Зачем вообще такие остановки делаются и почему пассажиров не выпускают на перроны станций, полустанков.
Подпишитесь на наши аккаунты в социальных сетях
Получайте актуальную информацию о скидках, акциях.

Участвуйте в конкурсах, выигрывайте бонусные баллы и промокоды.

  Напишите нам