Личный кабинет: Регистрация
8 800 100 93 99
Бесплатно по России
*Оформление возможно до 24 июля
Как пройти или отменить электронную регистрацию?
Пройти электронную регистрацию и приобрести билет дальнего следования можно за несколько минут, благодаря онлайн-покупке и бронированию железнодорожных билетов. Отпадает необходимость искать ближайшие кассы, достаточно иметь ПК или смартфон с выходом в интернет.

Пройти электронную регистрацию и приобрести билет дальнего следования можно за несколько минут, благодаря онлайн-покупке и бронированию железнодорожных билетов. Отпадает необходимость искать ближайшие кассы, достаточно иметь ПК или смартфон с выходом в интернет.


Купить билет довольно просто:

1. Пройти регистрацию на сайте, указав персональные данные.
2. Определиться с направлением маршрута, выбрать дату и время отъезда, место в поезде.
3. Совершить оплату при помощи банковской карты, после чего посадочный купон придет на указанный адрес электронной почты.

Электронную регистрацию можно получить на все поезда компании ТКС, осуществляющих перевозку пассажиров по территории России. От вас больше не требуется никаких действий. Достаточно предоставить проводнику на проверку документ, удостоверяющий личность, а также непосредственно билет – его можно распечатать на специальном терминале в железнодорожных станциях, а можно предъявить с экрана мобильного устройства с условием, что штриховой код будет считываться сканером.

Два способа получить ЭР в режиме онлайн

Если на поезд доступна услуга ЭР, ее можно оформить вместе с покупкой билета. Для этого следует отметить поле «электронная регистрация» при вводе персональных данных. Осуществить отказ от нее довольно легко: необходимо пройти по ссылке, указанной в присланном на почту письме, либо самостоятельно, зайдя на сайт в раздел управления заказом. Это делается не позднее, чем за час до наступления срока отправления поезда с первой станции маршрута, согласно расписанию следования. Если пассажир по каким-либо причинам не успел на посадку и при этом не отменил регистрацию, он не может претендовать на возврат какой-либо части потраченных денег. Когда билет придет на почту, следует проверить наличие строки «Статус электронного билета»: там должно присутствовать подтверждение ЭР.

Во время оформления покупки билета, важно указать номер телефона для последующего прохождения ЭР при помощи SMS. Необходимо отправить сообщение на номер 1131, указав при этом следующую информацию: UFS, последние 4 цифры номера заказа, 1.

image.jpg

В качестве подтверждения придет несколько сообщений:

• В первом будет следующая информация: номер, дата и время отправления, пункт прибытия, место пассажира.
• Во втором будет указана информация о статусе, включая номер, по которому пассажир сможет отменить ЭР.

Правила и нюансы отмены

Существует несколько способов отмены, в зависимости от того, какой способ ЭР вы выбрали. В первом случае, когда покупка билета осуществлялась на сайте, отказаться можно на специальной странице, пройдя по ссылке, указанной в присланном на почту письме (необходимо следовать предложенной инструкции на сайте).

Отказаться можно также при помощи SMS (за отправку сообщения оператор взимает плату). Для этого надо отправить на номер 1131 следующую информацию: UFS; последние 4 цифры номера заказа, 0.

На что следует обратить внимание во время ЭР?

При покупке двух и более билетов, ЭР осуществляется на всех пассажиров одновременно. Если один человек отменяет поездку, он представляет всех пассажиров.

  • Осуществить ЭР невозможно, если перед этим клиент купил билет в кассе или платежном терминале.
  • Имея ЭР, пассажир не может переоформить поездку без соответствующего проездного документа.
  • Если пассажир не успел на поезд и не отменил заранее ЭР, возврат денежных средств не производится.
  • Если пассажир прервал поездку на какой-либо станции пути следования поезда, срок действия ЭР не может быть продлен без соответствующего проездного документа.
Важно также помнить, что не рекомендуется использовать электронную регистрацию, если после поездки вам необходимо получить отчетные документы.
Специальные предложения для вас
Подборка лучших предложений до 30 апреля
Москва → Новороссийск
№030С «Премиум»
от 4400 руб.
Ульяновск → Москва
№021Й «Ульяновск»
от 2300 руб.
Москва → Казань
№002Й «Премиум»
от 3500 руб.
Москва → Саранск
№042Й «Мордовия»
от 2000 руб.
Популярные материалы
Читайте наши лучшие статьи.
Все публикации
Блог
20.04.2018
Часовые пояса
В России единое «земное время» было принято только после Октябрьской революции. В 1919 году правительство страны постановило разделить государство на 11 часовых поясов. Конечно, впоследствии еще не раз пересматривались не только границы территорий в часовых зонах, но и их количество. Например, в 2011 году на территории России было 9 часовых зон, а уже в 2014 году после изменений в законе «Об исчислении» их снова стало 11.
Лайфхак
30.03.2018
Питание в поезде
Если дорога занимает более суток, проблема вашего рациона в пути является очень актуальной. Выбор питания зависит от некоторых факторов. Например, от времени в дороге, времени года и ваших предпочтений. Лучше всего обратите внимание на здоровую еду. Она быстро утоляет голод, не обладает резким запахом и не портится.
Блог
28.03.2018
Когда дети могут ездить одни на поезде?
Бывают случаи, когда родителям необходимо отправить ребенка в другой город или даже другую страну, но сопровождать они его не могут ввиду некоторых причин. И тогда встает вопрос: при каких обстоятельствах дети имеют право ездить одни в поезде?
Блог
26.03.2018
Обязанности проводника
Некоторые думают, что быть проводником очень просто. Ведь нужно лишь проверять билеты и угощать пассажиров чаем. На самом же деле основная работа проводника заключается как в обеспечении технического обслуживания вагона, так и создании необходимого комфорта пассажирам на протяжении всей поездки. Список их обязанностей четко прописан в регламентах и правилах, и с каждым годом этот функционал только расширяется.
Подпишитесь на наши аккаунты в социальных сетях
Получайте актуальную информацию по акциям и скидкам
  Напишите нам