Личный кабинет: Регистрация
8 800 100 93 99
Бесплатно по России
*Оформление возможно до 21 сентября
Как пройти или отменить электронную регистрацию?
Пройти электронную регистрацию и приобрести билет дальнего следования можно за несколько минут, благодаря онлайн-покупке и бронированию железнодорожных билетов. Отпадает необходимость искать ближайшие кассы, достаточно иметь ПК или смартфон с выходом в интернет.

Пройти электронную регистрацию и приобрести билет дальнего следования можно за несколько минут, благодаря онлайн-покупке и бронированию железнодорожных билетов. Отпадает необходимость искать ближайшие кассы, достаточно иметь ПК или смартфон с выходом в интернет.


Купить билет довольно просто:

1. Пройти регистрацию на сайте, указав персональные данные.
2. Определиться с направлением маршрута, выбрать дату и время отъезда, место в поезде.
3. Совершить оплату при помощи банковской карты, после чего посадочный купон придет на указанный адрес электронной почты.

Электронную регистрацию можно получить на все поезда компании ТКС, осуществляющих перевозку пассажиров по территории России. От вас больше не требуется никаких действий. Достаточно предоставить проводнику на проверку документ, удостоверяющий личность, а также непосредственно билет – его можно распечатать на специальном терминале в железнодорожных станциях, а можно предъявить с экрана мобильного устройства с условием, что штриховой код будет считываться сканером.

Два способа получить ЭР в режиме онлайн

Если на поезд доступна услуга ЭР, ее можно оформить вместе с покупкой билета. Для этого следует отметить поле «электронная регистрация» при вводе персональных данных. Осуществить отказ от нее довольно легко: необходимо пройти по ссылке, указанной в присланном на почту письме, либо самостоятельно, зайдя на сайт в раздел управления заказом. Это делается не позднее, чем за час до наступления срока отправления поезда с первой станции маршрута, согласно расписанию следования. Если пассажир по каким-либо причинам не успел на посадку и при этом не отменил регистрацию, он не может претендовать на возврат какой-либо части потраченных денег. Когда билет придет на почту, следует проверить наличие строки «Статус электронного билета»: там должно присутствовать подтверждение ЭР.

Во время оформления покупки билета, важно указать номер телефона для последующего прохождения ЭР при помощи SMS. Необходимо отправить сообщение на номер 1131, указав при этом следующую информацию: UFS, последние 4 цифры номера заказа, 1.

image.jpg

В качестве подтверждения придет несколько сообщений:

• В первом будет следующая информация: номер, дата и время отправления, пункт прибытия, место пассажира.
• Во втором будет указана информация о статусе, включая номер, по которому пассажир сможет отменить ЭР.

Правила и нюансы отмены

Существует несколько способов отмены, в зависимости от того, какой способ ЭР вы выбрали. В первом случае, когда покупка билета осуществлялась на сайте, отказаться можно на специальной странице, пройдя по ссылке, указанной в присланном на почту письме (необходимо следовать предложенной инструкции на сайте).

Отказаться можно также при помощи SMS (за отправку сообщения оператор взимает плату). Для этого надо отправить на номер 1131 следующую информацию: UFS; последние 4 цифры номера заказа, 0.

На что следует обратить внимание во время ЭР?

При покупке двух и более билетов, ЭР осуществляется на всех пассажиров одновременно. Если один человек отменяет поездку, он представляет всех пассажиров.

  • Осуществить ЭР невозможно, если перед этим клиент купил билет в кассе или платежном терминале.
  • Имея ЭР, пассажир не может переоформить поездку без соответствующего проездного документа.
  • Если пассажир не успел на поезд и не отменил заранее ЭР, возврат денежных средств не производится.
  • Если пассажир прервал поездку на какой-либо станции пути следования поезда, срок действия ЭР не может быть продлен без соответствующего проездного документа.
Важно также помнить, что не рекомендуется использовать электронную регистрацию, если после поездки вам необходимо получить отчетные документы.
Специальные предложения для вас
Подборка лучших предложений до 30 июня
Москва → Новороссийск
№030С «Премиум»
от 7600 руб.
Москва → Волгоград
№001И «Волгоград»
от 3800 руб.
Москва → Саранск
№042Й «Мордовия»
от 2500 руб.
Популярные материалы
Читайте наши лучшие статьи.
Все публикации
Лайфхак
24.06.2018
Человек с ограниченными возможностями в поезде: 10 советов
Как может сегодня путешествовать человек с ограниченными возможностями поездом?
Блог
21.06.2018
Железные дороги тогда и сейчас – найдем 10 отличий
Железная дорога оказалась даже больше полезной человечеству, чем прочили на заре ее становления. Она позволила транспортировать по суше огромные грузы, от руды и угля до продовольствия и стройматериалов. И, конечно, нужно отдать должное пассажирским перевозкам по железной дороге. Сегодня довольно странно звучит мысль о том, что железные дороги могут устареть, стать ненужными. А ведь такие высказывания то и дело появлялись в европейской, американской и советской прессе 50-х.
Блог
20.06.2018
Сервис в поездах: что принес 21 век?
С каждым годом запросы потребителей услуг растут. И соответствовать им – непростая задача для любого поставщика, будь то продавец или, например, железнодорожный перевозчик. Что касается Ж/Д, здесь в конкурентной борьбе выигрывает тот, кто может предложить клиенту современный сервис в стандартах XXI века по доступной цене.
Блог
19.06.2018
Эркюль Пуаро и другие: самые известные книжные любители поездов
Любителей путешествовать поездом много не только среди обычных людей и богемы. Поездная тематика часто встречается в литературе. Список книжных любителей поездов довольно велик. Давайте поговорим о самых известных литературных героях, у которых немалая часть жизни так или иначе связана с железной дорогой, поездами.
Подпишитесь на наши аккаунты в социальных сетях
Получайте актуальную информацию по акциям и скидкам
  Напишите нам