13.01.2018
Что такое электронная регистрация на поезд?
Каковы преимущества электронной регистрации на поезда?
- Экономия времени. Все можно сделать в считанные минуты, не выходя из дома, в режиме реального времени.
- При дефиците билетов это особенно выгодно, так как позволяет не просто сэкономить время, но и, что называется, "вскочить в последний вагон".
- Вы можете заранее выбрать наиболее приемлемое время и маршрут отправления, либо отменить эту опцию.
Когда реально зарегистрироваться он-лайн?
- Если билет приобретается на поезда Федеральной пассажирской компании и Дирекции ОАО «РЖД», осуществляющие пассажирские перевозки внутри России. И тогда зарегистрировать билет можно при бронировании между любыми пунктами железнодорожного маршрута.
- На составы иных отечественных компаний с нумерацией от 1 до 898 (и на электропоезда премиум-класса) — при выезде с исходной точки или с той, время отхода с которой не превышает 4-часового интервала до момента отхода состава с исходной точки.
Когда невозможно приобрести электронный билет?
- При отправке багажа в специализированном вагоне либо купе (в этой ситуации нужно предоставить в кассу билет).
- При провозе домашних животных.
Регистрируем электронный билет. Пошаговая инструкция.
1. Выбираем нужный рейс на портале и узнаем его цену. В форму запроса вносим категорию проездного документа, вагон, место и нажимаем опцию "купить".2. Вносим сведения об отъезжающих, контактные данные.
3. Проверив оформление каждого необходимого поля, оплачиваем билет.
4. По завершении опции данные о завершении регистрации вносятся в кабинет пользователя (если вы там зарегистрированы), а на адрес электронной почты высылается документ с присвоенным номером электронного билета и посадочным талоном. Эти документы лучше распечатать (или хотя бы снять на телефон).
У нас вы можете выполнить электронную регистрацию бесплатно, оплатив лишь стоимость самого билета.

Когда вы регистрируете нескольких гостей, то в ходе электронной регистрации сведения вносятся о каждом и регистрируются все. Отмена регистрации возможна будет сразу для всей группы.
Желательно еще раз удостовериться, что в полученном билете стоит помета о завершении регистрации.
Что делать, если важно наличие оригинального билета?
Его вы можете получить в кассе в любое время, не позже, чем за час до отхода состава с исходного пункта. Но тогда электронная регистрация утрачивается, и при потере билета ваша поездка станет невозможна.Оригинал билета выдают:
- в кассе на вокзале ОАО «РЖД».
- через терминал самообслуживания.
Если вы получаете билет через терминал, то вводите персональный номер либо подносите штриховую кодировку к монитору, вводите фамилию, имя, отчество отъезжающего и паспортный номер (номер иного удостоверения личности, если на него оформлялся билет).
Можно ли возвратить билет, полученный по регистрации он-лайн?
Да, в такой ситуации потребуются следующие шаги:- При возможности доступа в сеть - в кабинете пользователя нужно провести опцию возврата (используя 14-значный персональный номер либо логин и пароль для входа в персональный кабинет).
- Не позже одного часа до отхода состава с исходной точки оформить документ в кассе ОАО «РЖД» либо через специализированный терминал самостоятельно, а потом обратиться к кассиру для возвращения проездного документа (это возможно только при наличии паспорта или иного удостоверения личности).