Многие люди быстрее находят общий язык с незнакомыми людьми, чем с представителями своего ближнего или дальнего окружения. Почему со знакомыми мы иногда ведем себя скованно, зажато? Все дело в условностях и страхе. Мы не стремимся делиться переживаниями, мыслями, поскольку их могут, во-первых, не понять, во-вторых, понять неправильно и, в-третьих, припомнить.

Получается, что открыться перед случайным собеседником проще. Тем более если обстановка располагает к непринужденному разговору. Вот откуда берется так называемый феномен случайного попутчика. А теперь обо всем по порядку.

Почему в дороге развязывается язык?

Дальняя поездка, например, в купе поезда – попадание в ограниченный, но очень разноплановый социум. Рядом с нами едут по своим делам молодые и пожилые люди совершенно разных профессий. И у каждого – свой взгляд на жизнь. Интерес и любопытство движут попутчиками в момент завязывания разговора. Нам подсознательно хочется узнать о других побольше. Тут срабатывает простой коммуникационный механизм. Чем больше рассказываешь о себе, тем больше обратной связи получаешь. Это правило работает в большинстве случаев. Хотя, конечно, бывают исключения.

Вторая причина для задушевных разговоров со случайными попутчиками – естественное желание скоротать время. Общение – один из лучших способов сделать длинную и довольно утомительную поездку нескучной.

Кто он, попутчик-психолог?

Каким должен быть человек, которому в пути вдруг захочется рассказать о себе? Прежде всего, располагающим к общению. Это крайне субъективный критерий. Но есть и ряд общих моментов. Практика показывает, что чаще в случайные психологи-попутчики гости поездов выбирают людей приятной внешности, со средним или низким тембром голоса, умеющих слушать и использующих в разговоре приемы активного слушания, а также тех, кто задает ненавязчивые вопросы, искренне интересуется предметом разговора, мнением участника диалога.

Кстати, очень часто диалог в купе или плацкарте превращается в монолог. Задачей психолога-попутчика в этом случае остается активное слушание. Задавание редких наводящих вопросов приветствуется, сообщает попутчику о том, что его слышат и понимают.

Стоит назвать и еще одну важную черту поездного психолога. Если он говорит, то исключительно о вас, а не о себе.

Выгоды и риски задушевных разговоров в поезде

Выговорившись перед незнакомцем, как правило, можно облегчить душу. Все омрачает маленький червячок сомнения. А что, если информация будет использована против вас? Чтобы этого не случилось, контролируйте свои словесные потоки в обстановке, располагающей к общению. Не раскрывайте всех карт, избегайте детальных подробностей. И помните о темах табу: место проживания, уровень дохода, способы хранения денег, ценностей и т.п.

Что же касается выгод поездной психологии, их немало. Первая и главная – снятие стресса. Выговорились, и камень упал с души. Знакомое состояние? Вот именно для этого и заводят разговоры по душам с попутчиками в поездах дальнего следования.

Вторая выгода – получение обратной связи. Причем не абы какой, а специфической. Мнение со стороны может оказаться крайне полезным для тех, кто не может адекватно оценить какую-нибудь ситуацию. А кому-то просто нужен дельный совет или, наоборот, возможность не прислушаться к совету.

Кроме того, разговоры по душам в поезде позволяют почувствовать себя интересным, важным и нужным человеком. Вас слушают. Значит, людям не все равно. Многим этого сильно не хватает дома, на работе и т.п.