Личный кабинет: Регистрация
8 800 100 93 99
Бесплатно по России
*Оформление возможно до 14 марта
О вокзалах Москвы

У многих людей слово «вокзал» вызывает неприятные ассоциации — суета, многолюдность, долгое ожидание. И вокзалы столицы не исключение. Компания «ТрансКлассСервис» расскажет о том, как избежать непредвиденных ситуаций и почувствовать себя комфортно на вокзалах Москвы.

У многих людей слово «вокзал» вызывает неприятные ассоциации — суета, многолюдность, долгое ожидание. И вокзалы столицы не исключение. Компания «ТрансКлассСервис» расскажет о том, как избежать непредвиденных ситуаций и почувствовать себя комфортно на вокзалах Москвы.

Кое-что о билетах

  • График работы билетных касс на каждом вокзале разный. Ознакомитесь с ним заблаговременно.

  • Если информация в билете отличается от данных документа, который был использован при его оформлении, то сотрудник поезда имеет право отказать вам в посадке.

  • Заболели перед долгожданной поездкой? Не стоит беспокоиться! Для продления проездного документа нужно лишь представить больничную справку сотруднику билетной кассы.

  • Вы всегда можете отправиться в путешествие на поезде, отходящим раньше на несколько часов или дней того рейса, билеты на который вы приобрели. Конечно, при наличии свободных мест. Для этого обратитесь в кассу и поставьте соответствующую отметку на билете.

Такси по прибытию

Если вы путешествуете в вагонах компании ТКС, у вас есть возможность заказать трансфер от вокзала ровно к прибытию поезда.

Порядок действий:

  • Проинформируйте проводника о желании вызвать такси не позже чем за 2 часа до прибытия поезда. Проводник сделает звонок диспетчеру автопарка и оформит ваш заказ.

  • Уточните у проводника необходимую информацию: время прибытия автомобиля, место посадки, стоимость поездки.

Компания ТКС гарантирует своим пассажирам качественное предоставление услуг: опытный водитель доставит вас в пункт назначения в самые короткие сроки! А главное – данная возможность предоставляется нашим клиентам совершенно бесплатно!

Разрядился телефон, планшет, ноутбук — что делать?

На сегодняшний день большинство вокзалов Москвы оснащены терминалами для зарядки гаджетов. Располагаются стойки в наиболее оживленных местах – рядом с кассами, в залах ожидания.

Однако, например, на Белорусском вокзале стенд появится не ранее весны 2018 года.

Как не стать жертвой воров и мошенников?

Соблюдайте несколько правил:

  • Не оставляйте багаж без присмотра.

  • Не доверяйте присмотр за вещами детям. В силу своего возраста им сложно распознать в других пассажирах грабителей или мошенников.

  • Не употребляйте алкогольные напитки. Треть ограблений случаются с пассажирами в нетрезвом виде.

Не ночуйте на вокзале

Комфортно провести время до отправления поезда можно, воспользовавшись услугами привокзальных хостелов и комнат длительного отдыха для пассажиров. Там, в спокойной обстановке, вы у вас будет возможность поспать, набраться сил перед увлекательным путешествием.

Специальные предложения для вас
Забронируйте ж/д билеты онлайн по привлекательным тарифам.
Ищите лучшие варианты поездки с помощью гибкого поиска по низким ценам.
Москва → Псков
№010А «Псков»
от 3400 руб.
Москва → Волгоград
№001И «Волгоград»
от 4200 руб.
Москва → Саратов
№009Г «Саратов»
от 4000 руб.
Популярные материалы
Читайте наши лучшие статьи.
Все публикации
Блог
11.12.2018
ТОП-5 популярных ж/д маршрутов под Новый год
Новогодние праздники каждый проводит по-разному. Кто-то устремляется в теплые края, к ласковому морю. А кто-то не мыслит зимних каникул без бодрящего мороза, искристого снега, традиционных гуляний, наряженной елки, веселых компаний и приключений.
Лайфхак
11.12.2018
Деньги списались, а билеты на почту не пришли
Случаи, когда пользователь оплачивает электронный билет, но не получает его на почту, к счастью, редки. Но рассмотреть их нужно, поскольку не каждый понимает причины подобных ситуаций.
Лайфхак
09.12.2018
Как получить скидку на билеты в вагоны ТКС?
Если вы выбираете ТКС, то оптимизация затрат не только возможна, но и рекомендована. Вот несколько доступных способов получения скидок на билеты.
Блог
07.12.2018
Поезд вроде как остановился, а пассажиров не выпускают
Зачем вообще такие остановки делаются и почему пассажиров не выпускают на перроны станций, полустанков.
Подпишитесь на наши аккаунты в социальных сетях
Получайте актуальную информацию о скидках, акциях.

Участвуйте в конкурсах, выигрывайте бонусные баллы и промокоды.

  Напишите нам