Как преобразились московские вокзалы: плюсы и минусы
Столичные вокзалы за последние годы заметно изменились. И они продолжают меняться в ответ на запросы гостей. А иногда и вовсе предвосхищают требования взыскательных пользователей. Больше других среди столичных вокзалов изменились за последнее время Курский, Ленинградский, Ярославский, Казанский. Они существенно преобразились, стали удобнее, комфортнее, функциональнее. Похоже, навсегда ушли в прошлое угрюмые платформы, торговля с пола, посредственные залы ожидания, неудобные камеры хранения, неприметные кассы.
Рассматривать изменения на столичных вокзалах рационально с двух позиций. Давайте разберемся, что к чему и в чем преимущества современных мест посадки-высадки гостей перед предшественниками.
Изменение облика
Все столичные вокзалы заметно посвежели. Это касается как фасадов основных и вспомогательных зданий, так и платформ. А вокзальные интерьеры – вообще отдельная тема. Особенно хочется отметить оформление VIP залов ожидания. Они идеально подходят для отдыха в ожидании поезда, решения деловых вопросов, ведения переговоров и т.п.
Залы класса премиум – это стильный, современный, изысканный интерьер. Это эффектная и очень удобная меблировка. А также это передовое техническое оснащение. Здесь гостю готовы предоставить возможность не просто зарядить смартфон или ноутбук. В VIP залах доступны ноутбуки с выходом в сеть, оргтехника для распечатки документов. И все это органично вписано в оригинальный интерьер.
VIP залы очень гармоничны. Здесь можно действительно почувствовать себя комфортно. Изменились на вокзалах и обычные залы ожидания. Интерьер тут, конечно, попроще, опций поменьше, а посетителей – побольше.
Изменение сервиса
Отдельно следует отметить сервисные изменения на столичных вокзалах. Торговые точки, которые раньше вырастали в залах как грибы после дождя, сменили удобные, функциональные и современные вендинговые аппараты. Разрослись камеры хранения. Свободное место на любом из вокзалов можно найти практически всегда.
Радует и барный сервис. В VIP залах ожидания безалкогольный бар доступен клиентам в режиме 24/7. Для развлечений здесь тоже все предусмотрено. Есть спутниковое телевидение, интернет-точки доступа. Для желающих провести гигиенические процедуры есть удобная душевая.
Преимущества и недостатки перемен
Изменения, безусловно, пошли столичным вокзалам на пользу. Они стали современнее, удобнее, функциональнее. Все необходимое делается здесь и для обеспечения безопасности гостей. Но это не отменяет необходимости следить за своими вещами в коридорах, на перронах, в залах ожидания.
На вокзалах появились новые удобные опции. Взять, к примеру, терминалы. Многие гости пользуются ими для распечатки электронных билетов, совершения других нужных операций. Нельзя не отметить и качество информационных блоков (расписание, справочные и т.п.).
Но справедливости ради следует осветить и несколько недостатков, которые так или иначе связаны с эволюцией столичных вокзалов. Некоторые гости сетуют на то, что вокзалы существенно подорожали. Это касается как базовых, так и опциональных услуг. Ну, что поделаешь, качество сервиса и ассортимент услуг вполне оправдывают подорожание. В минусы современных вокзалов записывают также гигантский человекопоток. Но вряд ли он напрямую связан с тем, что вокзалы преобразились внешне, обрели современные интерьеры и в целом стали более удобными и комфортными для гостей всех национальностей, возрастов и социальных статусов.