Личный кабинет: Регистрация
8 800 100 93 99
Бесплатно по России
*Оформление возможно до 23 сентября
Что нужно знать, покупая билеты на официальном сайте ТКС?
Полезная информация для гостей, желающих приобрести электронный билет в вагон ТКС.

Полезная информация для гостей, желающих приобрести электронный билет в вагон ТКС.

Чтобы купить электронный билет в фирменный вагон ж/д компании ТКС, необходимо зарегистрироваться на сайте железнодорожного пассажирского перевозчика www.transclass.ru. Это позволит в дальнейшем отслеживать историю покупок, получать бонусы и использовать их для оптимизации затрат на путешествия.

Регистрация очень проста и занимает не более пары минут. На сайте ТКС можно зарегистрироваться по электронной почте, через Google, Сбербанк Онлайн и популярные соцсети: Вконтакте, Одноклассники, Facebook. На покупку билета придется потратить немного больше времени. Но интуитивно понятный интерфейс сайта железнодорожного пассажирского перевозчика ТКС делает приобретение электронных билетов проще и удобнее.


001_2-(1).png

Чтобы купить электронный билет в вагон ТКС, нужно знать несколько моментов. Рассмотрим некоторые из них.

 

Старт продаж

Согласно действующему законодательству и правилам пассажирских перевозок по железной дороге, билеты на все направления начинают продаваться за 90 суток до даты отправления. В ТКС правила идентичны

Купить билет в выбранный город вы можете за 3 месяца до даты отправления. Раннее бронирование обеспечивает возможность выбора лучших мест в вагонах повышенной комфортности.

 0002.png

Посадочный купон равносилен обычному билету

ТКС стремится сделать жизнь своих клиентов более комфортной. Приобретение билетов на официальном сайте железнодорожной компании предусматривает электронную регистрацию на поезд. После оплаты проездного документа зарегистрированному пользователю на почту приходят посадочный/контрольный купон и данные о поездке. Эти документы не нужно обменивать в кассе вокзала на обычный железнодорожный билет.

Для посадки на поезд достаточно предъявить посадочный купон и удостоверение личности проводнику. Причем даже распечатывать проездной документ не придется. Онлайн-версии на экране смартфона или другого гаджета вполне достаточно.

Вниманию командировочных: электронная регистрация на поезд официальна. То есть распечатку посадочного и контрольного купона можно сдать в бухгалтерию для получения компенсации затрат на проезд.

 0003.png

Если нужна помощь при оформлении билета

Железнодорожный пассажирский перевозчик ТКС позаботился о том, чтобы покупка электронных билетов была доступно любому пользователю интернета. В ТКС работает горячая линия. Также представители железнодорожной компании оперативно отвечают на вопросы, поступающие по электронной почте. Но если хотите получить консультацию в срочном порядке, то лучше пользоваться телефоном 8 800 100 93 99 (бесплатно по России).

 6552.png

Электронный билет подлежит возврату

Каждый покупатель проездных документов на сайте ТКС должен знать, что большинство билетов являются возвратными. Подробнее о невозвратных билетах читайте по ссылке. Железнодорожная компания для удобства клиентов предельно упростила процесс возврата.

Вернуть электронный билет пользователь может, воспользовавшись соответствующей опцией в личном кабинете на сайте перевозчика. Доступны оба способа возврата – обычный и претензионный. Последний активируется за час до отправления поезда, на который куплен билет, и доступен в течение 12 часов после отправления.

 

Ошибки в билетах допустимы

При оформлении электронного билета каждый может допустить ошибку. И далеко не всегда необходимо делать возврат, заполнять новую форму. Действительными по закону считаются проездные документы с одной ошибкой в номере удостоверения личности гостя и одной – в фамилии.

Если данные указаны некорректно, опечаток много, придется оформлять возврат. Данная опция доступна на сайте железнодорожного пассажирского перевозчика.

 

 

 

 

Специальные предложения для вас
Забронируйте ж/д билеты онлайн по привлекательным тарифам.
Ищите лучшие варианты поездки с помощью гибкого поиска по низким ценам.
Москва → Волгоград
№001И «Волгоград»
от 3400 руб.
Москва → Йошкар-Ола
№058Г «Марий Эл»
от 3200 руб.
Популярные материалы
Читайте наши лучшие статьи.
Все публикации
Блог
24.06.2019
ТОП-10 блогеров-путешественников
Путешествия – модная тема. Современный мир открывает перед каждым человеком широкие горизонты. Кто-то устремляется в дальние дали. Кто-то колесит по родной стране. И многие стремятся поделиться впечатлениями с другими. Тревел-блогинг стал массовым явлением.
Лайфхак
20.06.2019
Рыбные места в Казани: как отпроситься у домашних и приехать с рыбой
Столица Татарстана – одно из самых рыбных мест на Волге. Не рыбачит в Казани разве что ленивый. В сезон в город приезжают рыбаки из множества регионов. А сезон здесь ни много ни мало круглый год.
Лайфхак
18.06.2019
Вариант «студенческий»: экономим на билетах
А знаете ли вы, что многие известные путешественники начинали колесить по странам и континентам в студенчестве? Последнее идеально подходит для приобретения первого опыта самостоятельных поездок.
Лайфхак
18.06.2019
Боюсь путешествовать, или как преодолеть страх поездки
Любому путешествию предшествует некое волнение. Но если оно переходит в самый настоящий страх или панику, это превращается в серьезную проблему. Боязнь путешествий может оказаться непреодолимым препятствием на пути к новым горизонтам. Неужели со страхом не совладать?
Подпишитесь на наши аккаунты в социальных сетях
Получайте актуальную информацию о скидках, акциях.

Участвуйте в конкурсах, выигрывайте бонусные баллы и промокоды.

  Напишите нам