Личный кабинет: Регистрация
8 800 100 93 99
Бесплатно по России
*Оформление возможно до 14 января
Что нужно знать, покупая билеты на официальном сайте ТКС?
Полезная информация для гостей, желающих приобрести электронный билет в вагон ТКС.

Полезная информация для гостей, желающих приобрести электронный билет в вагон ТКС.

Чтобы купить электронный билет в фирменный вагон ж/д компании ТКС, необходимо зарегистрироваться на сайте железнодорожного пассажирского перевозчика www.transclass.ru. Это позволит в дальнейшем отслеживать историю покупок, получать бонусы и использовать их для оптимизации затрат на путешествия.

Регистрация очень проста и занимает не более пары минут. На сайте ТКС можно зарегистрироваться по электронной почте, через Google, Сбербанк Онлайн и популярные соцсети: Вконтакте, Одноклассники, Facebook. На покупку билета придется потратить немного больше времени. Но интуитивно понятный интерфейс сайта железнодорожного пассажирского перевозчика ТКС делает приобретение электронных билетов проще и удобнее.


001_2-(1).png

Чтобы купить электронный билет в вагон ТКС, нужно знать несколько моментов. Рассмотрим некоторые из них.

 

Старт продаж

Согласно действующему законодательству и правилам пассажирских перевозок по железной дороге, билеты на все направления начинают продаваться за 90 суток до даты отправления. В ТКС правила идентичны

Купить билет в выбранный город вы можете за 3 месяца до даты отправления. Раннее бронирование обеспечивает возможность выбора лучших мест в вагонах повышенной комфортности.

 0002.png

Посадочный купон равносилен обычному билету

ТКС стремится сделать жизнь своих клиентов более комфортной. Приобретение билетов на официальном сайте железнодорожной компании предусматривает электронную регистрацию на поезд. После оплаты проездного документа зарегистрированному пользователю на почту приходят посадочный/контрольный купон и данные о поездке. Эти документы не нужно обменивать в кассе вокзала на обычный железнодорожный билет.

Для посадки на поезд достаточно предъявить посадочный купон и удостоверение личности проводнику. Причем даже распечатывать проездной документ не придется. Онлайн-версии на экране смартфона или другого гаджета вполне достаточно.

Вниманию командировочных: электронная регистрация на поезд официальна. То есть распечатку посадочного и контрольного купона можно сдать в бухгалтерию для получения компенсации затрат на проезд.

 0003.png

Если нужна помощь при оформлении билета

Железнодорожный пассажирский перевозчик ТКС позаботился о том, чтобы покупка электронных билетов была доступно любому пользователю интернета. В ТКС работает горячая линия. Также представители железнодорожной компании оперативно отвечают на вопросы, поступающие по электронной почте. Но если хотите получить консультацию в срочном порядке, то лучше пользоваться телефоном 8 800 100 93 99 (бесплатно по России).

 6552.png

Электронный билет подлежит возврату

Каждый покупатель проездных документов на сайте ТКС должен знать, что большинство билетов являются возвратными. Подробнее о невозвратных билетах читайте по ссылке. Железнодорожная компания для удобства клиентов предельно упростила процесс возврата.

Вернуть электронный билет пользователь может, воспользовавшись соответствующей опцией в личном кабинете на сайте перевозчика. Доступны оба способа возврата – обычный и претензионный. Последний активируется за час до отправления поезда, на который куплен билет, и доступен в течение 12 часов после отправления.

 

Ошибки в билетах допустимы

При оформлении электронного билета каждый может допустить ошибку. И далеко не всегда необходимо делать возврат, заполнять новую форму. Действительными по закону считаются проездные документы с одной ошибкой в номере удостоверения личности гостя и одной – в фамилии.

Если данные указаны некорректно, опечаток много, придется оформлять возврат. Данная опция доступна на сайте железнодорожного пассажирского перевозчика.

 

 

 

 

Специальные предложения для вас
Забронируйте ж/д билеты онлайн по привлекательным тарифам.
Ищите лучшие варианты поездки с помощью гибкого поиска по низким ценам.
Москва → Волгоград
№001И «Волгоград»
от 2500 руб.
Москва → Йошкар-Ола
№058Г «Марий Эл»
от 2700 руб.
Популярные материалы
Читайте наши лучшие статьи.
Все публикации
Лайфхак
15.10.2019
10 тонкостей этикета в пути
Многие сегодня предпочитают путешествовать поездом. Железные дороги соединяют многие регионы. Появление фирменных вагонов частных железнодорожных перевозчиков существенно улучшает сервис и условия путешествия. Но поезд был и остается самым настоящим временным общим домом на колесах. И жить в нем дружно пассажирам позволяет так называемый дорожный этикет. В нем есть немало тонкостей. Рассмотрим основную десятку.
Лайфхак
11.10.2019
Пересекая границу: 7 правил пассажира
Не всегда для поездки за границу самолет – лучший выбор. Многие путешествуют по железной дороге. Пересекая границу на поезде, необходимо соблюдать определенные правила. Какие? Давайте разберемся.
Лайфхак
08.10.2019
Стресс в поезде и как с этим бороться
Поездка для многих является стрессом. Далеко не все спокойно чувствуют себя в поезде дальнего следования. Вызваны переживания могут быть огромным количеством причин.
Блог
05.10.2019
Так ли безопасны железнодорожные пути?
Принято считать, что в России безопасности железнодорожного полотна уделяется недостаточно внимания. Мол, ездим на том, что построили в Союзе, и ладно.
Подпишитесь на наши аккаунты в социальных сетях
Получайте актуальную информацию о скидках, акциях.

Участвуйте в конкурсах, выигрывайте бонусные баллы и промокоды.

  Напишите нам